Re-advertisement: Local Expert to Develop Operational Manuals for Case Management based on Administrative Instructions

Monday 13 June 2022

 Strengthening social services provision for the most vulnerable groups in Kosovo, in response to COVID-19

 Terms of Reference (ToR)

Background on Save the Children

Save the Children is the leading global independent organization for children. Save the Children believes every child deserves a future. Around the world, we work every day to give children a healthy start in life, the opportunity to learn and protection from harm. When crisis strikes, and children are most vulnerable, we are always among the first to respond and the last to leave. We ensure children’s unique needs are met and their voices are heard. We deliver lasting results for millions of children, including those hardest to reach.

We do whatever it takes for children – every day and in times of crisis – transforming their lives and the future we share.

Our vision: A world in which every child attains the right to survival, protection, development and participation.

Our mission: To inspire breakthroughs in the way the world treats children, and to achieve immediate and lasting change in their lives.

Our values: Accountability, ambition, collaboration, creativity and integrity.

We are committed to ensuring our resources are used as efficiently as possible, in order to focus them on achieving maximum impact for children.

General information on the project

Through the project “Strengthening Social Service Provision for the most Vulnerable Groups in Kosovo in Response to Covid-19”, financed by European Union Office in Kosovo, Save the Children Kosova/o aims to contribute to an effective transformation of social services (psycho-social services; physiotherapy; safe sheltering, recreative activities; empowerment; independent living skills)  in Kosovo to improve quality and availability of the local social and community-based services for children and vulnerable people living at social risk. This will be achieved through three (3) components: Enhancing availability of and accessibility to social services; Strengthening the capacities to enhance the adequacy, effectiveness, efficiency, affordability and quality of the social services; and Awareness raising and advocacy.

Objective

Current assignment is related with the technical support towards local institutions to strengthen the capacities, to enhance the adequacy, effectiveness, efficiency, affordability and quality of the social services. The consultancy aims to support Department of Social and Family Policies – DSFP on developing Operational Manuals for Case Management based on Administrative Instructions as follows:

·        Administrative Instruction on the placement of children and adults under custody;

·        Administrative Instruction on the placement and residential shelter of a child without parental care in the community-based home

·        Administrative Instruction on foster care

·        Administrative Instruction on regulation of procedures for adoption of children without parental care

Location and official travel involved

Contracted services are to be carried out in Kosovo, respectively in Prishtina.

Services the Supplier will provide

The selected Company/individual(s), will be required to analyze Administrative Instructions on the placement of children and adults under custody; Placement and residential shelter of a child without parental care in the community- based home; Foster care; and Regulation of procedures for adoption of children without parental care. Furthermore, the selected Company should cooperate closely with representatives of Department of Social and Family Policies (DSFP) on collecting information related to existing Administrative Instructions and Work Manuals.  The selected Company/Individual(s) will develop Work Manuals and Guidelines related to above mentioned Administrative Instructions in close cooperation with Save the Children Kosova/o and appointed official from DSFP. The development of Operational Manuals by the supplier, will enable for DSFP to lead the work and to develop the electronic versions and proceeding further with digitalization of the Case Management System – which will be followed by service providers throughout Kosovo.

Experience and skill set required

Save the Children Kosova/o is seeking for a local Company/Individual(s), which has the required expertise and a team consisting of a minimum by three (3) experts which will cover the coordination of the process, legal aspects and issues related with social services in general and focused in the field of custody, residential shelter, community-based care, foster care, adoption and parental care. Additionally, the selected Company/Individual(s) should demonstrate experience on working on similar issues, including but not limited to, and previous work on analysis and development of Administrative Instructions (related with social protection). The Company/Individual(s) should demonstrate experience, present engaged team members, working methodology, and timeline of completing the Operational Manuals.

Interested applicants should demonstrate the following competencies:

-      Experience in developing plans and documents within the field of social services with similar complexity in the EU, Kosovo or Western Balkans region and in NGO context;

-      Team with related field experience with Advanced University Degree (Master) in social science, legislation, Development Studies or a related discipline;

-       Team with proven experience in the field of social and family services;

-       Team with proven experience on working with Institutions and multi-disciplinary working groups;

-       Team contains members with extensive knowledge of child protection, social services and social protection;

-       Team with proven skills and experience in mainstreaming gender, disability and non-discriminations in social protection/social services;

-       Team with strong analytical skills to understand and explain complicated ideas and problems in a simple and understandable language;

-       Team with expertise in researching and analyzing local and regional legislation, and their impact on similar issues;

-       Team with ability to produce well-written reports, in reader-friendly format, demonstrating excellent analytical and communication skills;

-       Excellent command of English and Albanian (written/spoken). Serbian would be an asset; 

Save the Children Kosova/o expects the following deliverables and timeline:

Timeline

For the Company/individual(s) to fulfill the timeline provided below, are foreseen 100 working days.

Estimated Commencement Date: 10 June 2022

Estimated End Date: 15 September 2022

 

No.

Deliverable title

Description

Format and style

Days of work

Delivery date

 

1

Work Plan

The work plan together with proposed methodology should describe in detail the methodology (methods and working tools) including key objectives, steps and procedures on how the team will design the manual, data collection methods, timeline. The work plan should include a section on how gender, disability and inclusion will be addressed throughout the process to develop the Operational Manual.

Word version

2

June 2022

2

Operational Manual on the placement of children and adults under custody

Develop detailed Operational Manual, after consolidation of the Administrative Instruction and data collection in consultation with DSFP, in Albanian. The Manual must contain clear guidance on how to address gender inequality issues and disability, and non-discrimination.

(First draft) Word version

(Final draft) PDF version

24

July 2022

3.

Operational Manual on the placement and residential shelter of a child without parental care in the community-based home

Develop detailed Working Manual, after consolidation of the Administrative Instruction and data collection in consultation with DSFP, in Albanian

The Manual must contain clear guidance on how to address gender inequality issues and disability, and non-discrimination.

(First draft) Word version

(Final draft) PDF version

24

July 2022

4.

Operational Manual on the foster care

Develop detailed Operational Manual, after consolidation of the Administrative Instruction and data collection in consultation with DSFP, in Albanian

The Manual must contain clear guidance on how to address gender inequality issues and disability, and non-discrimination.

(First draft) Word version

(Final draft) PDF version

24

July 2022

5.

Operational Manual on the regulation of procedures for adoption of children without parental care

Develop detailed Operational Manual, after consolidation of the Administrative Instruction and data collection in consultation with DSFP, in Albanian

The Manual must contain clear guidance on how to address gender inequality issues and disability, and non-discrimination.

(First draft) Word version

(Final draft) PDF version

24

July 2022

6.

Workshop to validate the developed Operational Manuals

Facilitating a one-day workshop with representatives of DSFP to validate four (4) Operational Manuals

In person

1

August 2022

6.

Final Consultancy Report

Develop a final consultancy Report based on the assignment and required deliverables – in English  

PDF (signed)

1

September 2022

 

 

 

 

 

 

 

Total number of working days:

 

100 working days

Status updates/reporting

The selected company/individual(s) should maintain ongoing communication with representatives of DSFP and Save the Children Kosova/o. One (1) coordination meeting with the experts (representatives) of selected Company, representatives of DSFP and Save the Children Kosova/o which aims to clarify the deliverables required within the consultancy and provided timeline. Additionally, as needed, the selected Company shall maintain regular communication and coordination meetings with representatives of DSFP during the development of assigned work Manuals (in Albanian), while the final report will be prepared in English.

Acceptance

The assigned deliverables (developed work Manuals) will be accepted by:

-      Project Manager (Save the Children Kosova/o) and representative of Department of Social and Family Services, within the Ministry of Finance Labor and Transfers (through the channels of communication provided within the Contract) within 15 days of delivery date.

General assumptions and dependencies

Save the Children Kosova/o within the project, ‘Strengthening social service provision for the most vulnerable groups in Kosovo, in response to COVID-19’ funded by European Union Office in Kosovo, provides technical support to related institutions on enhancing legal framework for social services. As a part of this consultancy, the role of Save the Children Kosova/o and Save the Children Sweden remains technical, including reviewing the first draft of developed Manuals.

Save the Children Kosova/o, will to organize the first coordination meeting with related stakeholders.

Payment information 

Save the Children Kosova/o will remunerate the facilitator on daily gross fee (from which the income taxes and pension contribution will be withheld and paid, based on Kosovo Law) or/and in amount free of VAT in case of the Company. Save the Children Kosova/o will make the payment through bank transfer in bank account upon completion and approval of the assignment and submission of completed timesheet/invoice for each expert

·        30% of the total cost payable within 15 days of satisfactory completion of the first draft of deliverables 1 – 4.

·        50% of the total cost payable within 15 days of satisfactory completion of the final draft of deliverables 1 – 4.

·        20% of the total cost payable within 15 days of satisfactory completion of the final consultancy Report. 

Sometimes the nature of the services required necessitates that Suppliers are paid on a daily/hourly rate. Timesheets are required for all service providers on a daily/hourly rate e.g.

Payment will be made based on the contractually agreed daily rate and only for the contractually agreed services. Timesheets using the template provided by Save the Children Kosova/o are to be submitted on a monthly basis during the engagement. Payment will only be made upon receipt of a valid invoice accompanied by the timesheet/s for the relevant period.

Other important information

As a condition of entering into a consultancy agreement, Company/individual(s) must sign Save the Children International Child Safeguarding Policy and abide by the terms and conditions thereof.

Submissions will be evaluated in consideration of the evaluation criteria as stated below:

Criteria

Weight

Max. Point

 

Advanced University Degree (Master) in social science, legislation, Development Studies or a related discipline;

 

10%

10

Proven experience in developing similar procedures and related documents within the social protection (focused on social and family services) field in country and in NGO context / references (minimum one reference)

15%

15

Technical Proposal should have the following details: Understanding of the assignment and its tasks, Methodology and approach to be used, a section outlining how gender equality, disability, and nondiscrimination will be integrated in the process to develop the manuals and in the final product; Operational plan with clear timeline, Outline of the team that will implement the work, with CVs for key team members and clearly specified roles for each team member, additionally, one teal leader will be appointed by the company / individuals as focal point (contact person) and writing the final consultancy report.

15%

15

The bidder demonstrates experience and understanding of local context and community (sustainability)

10%

10

Financial offer

50%

50

Total

100%

100

How to apply for the services

Interested Candidates are welcome to apply by sending the documents listed below to procurementkosovo@savethechildren.org.with the subject line: SS_Working Manuals

a.     The Technical proposal should have the following details: Understanding of the assignment and its tasks, Methodology and approach to be used, Operational plan with clear timeline, Outline of the team that will implement the work, with CVs for key personnel and clearly specified roles for each team member (if any).

b.     Financial proposal for each working day including offer in amount free of VAT (company) and in gross amount (individual) before any legal deductions of the country of origin.

c.     Curriculum Vitae.

d.     Business Certification (for Companies)

The deadline for responses is: 17th of June 2022 by 14:00.

----------

 

Jačanje pružanja socijalnih usluga za najugroženije grupe na Kosovu, kao odgovor na COVID-19

Opis zadataka i dužnosti (Na engleskom Terms of Reference - ToR)

Kratak pregled za Save the Children

Save the Children je vodeća svetska nezavisna organizacija za decu. Save the Children veruje da svako dete zaslužuje budućnost. Širom sveta svakodnevno radimo na tome da deci pružimo zdrav početak života, priliku za učenje i zaštitu od štete. Kada kriza udari, a deca su najranjivija, uvek smo među prvima koji reaguju i poslednji odlaze. Obezbeđujemo da su jedinstvene potrebe dece zadovoljene i da se njihov glas čuje. Pružamo trajne rezultate za milione dece, uključujući i onu najteže dostupna.

Činimo sve što je potrebno za decu – svaki dan iu vremenima krize – transformišući njihove živote i budućnost koju delimo.

Naša vizija: Svet u kome svako dete stiče pravo na opstanak, zaštitu, razvoj i učešće.

Naša misija: da inspirišemo napredak u načinu na koji se svet odnosi prema deci i da postignemo trenutnu i trajnu promenu u njihovim životima.

Naše vrednosti: Odgovornost, ambicija, saradnja, kreativnost i integritet.

Posvećeni smo da osiguramo da se naši resursi koriste što je moguće efikasnije, kako bismo ih usredsredili na postizanje maksimalnog uticaja na decu.

Opšte informacije o projektu

Kroz projekat „Jačanje pružanja socijalnih usluga za najugroženije grupe na Kosovu kao odgovor na Covid-19“, koji finansira Kancelarija Evropske unije na Kosovu, Save the Children Kosovo ima za cilj da doprinese efikasnoj transformaciji socijalnih usluga (psiho- socijalne usluge, fizioterapija, bezbedno sklonište, rekreativne aktivnosti, osnaživanje, veštine samostalnog života) na Kosovu kako bi se poboljšao kvalitet i dostupnost lokalnih društvenih usluga i usluga u zajednici za decu i ugrožene ljude koji žive u socijalnom riziku. Ovo će se postići kroz tri (3) komponente: Povećanje dostupnosti i pristupačnosti socijalnim uslugama; Jačanje kapaciteta za poboljšanje adekvatnosti, efektivnosti, efikasnosti, pristupačnosti i kvaliteta socijalnih usluga; i Podizanje svesti i zagovaranje.

Cilj

Trenutni zadatak se odnosi na tehničku podršku lokalnim institucijama za jačanje kapaciteta, povećanje adekvatnosti, efektivnosti, efikasnosti, pristupačnosti i kvaliteta socijalnih usluga. Konsultacija ima za cilj da podrži Odeljenje za socijalnu i porodičnu politiku – OSPP u razvoju operativnih priručnika za upravljanje predmetima na osnovu administrativnih uputstava kako sledi:

·        Administrativno uputstvo o stavljanju dece i odraslih pod starateljstvo;

·        Administrativno uputstvo o smeštaju i smeštaju deteta bez roditeljskog staranja u dom u zajednici

·        Administrativno uputstvo o hraniteljstvu

·        Administrativno uputstvo o regulisanju postupka usvajanja dece bez roditeljskog staranja

Uključena lokacija i službena putovanja

Ugovorene usluge će se realizovati na Kosovu, odnosno u Prištini..

Usluge koje će dobavljač pružiti

Od izabrane kompanije/pojedinaca će se tražiti da analiziraju Administrativna uputstva o stavljanju dece i odraslih pod starateljstvo; Smeštaj i smeštaj deteta bez roditeljskog staranja u dom u zajednici; Hraniteljstvo; i Uređenje postupka usvajanja dece bez roditeljskog staranja. Štaviše, izabrana kompanija treba da blisko sarađuje sa predstavnicima Odeljenja za socijalnu i porodičnu politiku (OSPP) na prikupljanju informacija u vezi sa postojećim administrativnim uputstvima i radnim priručnicima. Odabrana kompanija/pojedinac(e) će razviti radne priručnike i uputstva u vezi sa gore navedenim administrativnim uputstvima u bliskoj saradnji sa Save the Children Kosovo i imenovanim službenikom iz OSPP-a. Razvoj operativnih priručnika od strane dobavljača, omogućiće OSPP-u da vodi rad i da razvije elektronske verzije i nastavi sa digitalizacijom sistema upravljanja predmetima – koji će pratiti pružaoci usluga širom Kosova.

Potrebno iskustvo i veštine

Save the Children Kosovo traži lokalnu kompaniju/pojedinac(pojedinci), koja ima potrebnu stručnost i tim koji se sastoji od najmanje tri (3) eksperta koji će pokrivati koordinaciju procesa, pravne aspekte i pitanja u vezi sa socijalnim uslugama uopšte i fokusiranim na oblast starateljstva, rezidencijalnog smeštaja, nege u zajednici, hraniteljstva, usvojenja i roditeljskog staranja. Pored toga, odabrana kompanija/pojedinac(pojedinci) treba da pokažu iskustvo u radu na sličnim pitanjima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prethodni rad na analizi i izradu Administrativnih uputstava (u vezi sa socijalnom zaštitom). Kompanija/pojedinac(pojedinci) treba da pokaže iskustvo, predstavi angažovane članove tima, radnu metodologiju i vremenski okvir popunjavanja Operativnih priručnika.

Zainteresovani kandidati treba da pokažu sledeće kompetencije:

-       Iskustvo u izradi planova i dokumenata u oblasti socijalnih usluga slične složenosti u regionu EU, Kosova ili Zapadnog Balkana i u kontekstu NVO;

-       Tim sa iskustvom u srodnim oblastima sa visokom univerzitetskom diplomom (master) iz društvenih nauka, zakonodavstva, razvojnih studija ili srodne discipline;

-       Tim sa dokazanim iskustvom u oblasti socijalnih i porodičnih usluga;

-       Tim sa dokazanim iskustvom u radu sa institucijama kao i multidisciplinarnim radnim grupama;

-       Tim sadrži članove sa širokim znanjem o dečjoj zaštiti, socijalnim službama i socijalnoj zaštiti;

-       Tim sa dokazanim veštinama i iskustvom u uključivanju roda, osoba sa ograničenim sposobnostima i nediskriminacije u socijalnu zaštitu/socijalne usluge;

-       Tim sa jakim analitičkim veštinama da razume i objasni komplikovane ideje i probleme na jednostavnom i razumljivom jeziku;

-       Tim sa ekspertizom u istraživanju i analizi lokalnog i regionalnog zakonodavstva i njihovog uticaja na slična pitanja;

-       Tim sa sposobnošću da pravi dobro napisane izveštaje, u formatu prilagođenom čitanju, demonstrirajući odlične analitičke i komunikacione veštine;

-       Odlično poznavanje engleskog i albanskog (pismeno/govorno) dok bi srpski predstavljao dodatnu prednost; 

Save the Children Kosovo očekuje sledeće rezultate i vremenski okvir:

Vremenski okvir

Predviđeno je 100 radnih dana da kompanija/pojedinci ispune vremenski rok koji je dole naveden.

Očekivani datum početka: 10 jun 2022

Očekivani krajnji rok: 15 septembar 2022

 

Br.

Naziv rezultata

Opis

Format i stil

Radni dani

Datum realizacije

 

1

Radni plan

Plan rada zajedno sa predloženom metodologijom treba da opiše detaljno metodologiju (metode i alate za rad) uključujući ključne ciljeve, korake i procedure o tome kako će tim dizajnirati priručnik, metode prikupljanja podataka, vremenski okvir. Plan rada treba da sadrži deo o tome kako će se pol, invalidnost i inkluzija baviti tokom procesa izrade Operativnog priručnika.

Verzija u Word-u

2

Jun 2022

2

Operativni priručnik o stavljanju dece i odraslih pod starateljstvo

Izraditi detaljan operativni priručnik, nakon konsolidacije Administrativnog uputstva i prikupljanja podataka u konsultaciji sa OSPP, na albanskom jeziku. Priručnik mora sadržati jasne smernice o tome kako se baviti pitanjima rodne nejednakosti i invaliditeta i nediskriminacije.

(Prvi nacrt) verzija u Word-u 

(finalni nacrt) PDF verzija

24

Jul 2022

3.

Operativni priručnik o smeštaju i zbrinjavanju deteta bez roditeljskog staranja u dom u zajednici

Izraditi detaljan priručnik za rad, nakon konsolidacije Administrativnog uputstva i prikupljanja podataka u konsultaciji sa OSPP, na albanskom

Priručnik mora sadržati jasne smernice o tome kako se baviti pitanjima rodne nejednakosti i invaliditeta i nediskriminacije.

(Prvi nacrt) verzija u Word-u 

(finalni nacrt) PDF verzija

24

Jul 2022

4.

Operativni priručnik o hraniteljstvu

Izraditi detaljan operativni priručnik, nakon konsolidacije Administrativnog uputstva i prikupljanja podataka u konsultaciji sa OSPP, na albanskom

Priručnik mora sadržati jasne smernice o tome kako se baviti pitanjima rodne nejednakosti i ograničenih sposobnosti i nediskriminacije.

(Prvi nacrt) verzija u Word-u 

(finalni nacrt) PDF verzija

24

Jul 2022

5.

Operativni priručnik o uređenju postupka usvajanja dece bez roditeljskog staranja

Izraditi detaljan operativni priručnik, nakon konsolidacije Administrativnog uputstva i prikupljanja podataka u konsultaciji sa OSPP, na albanskom

Priručnik mora sadržati jasne smernice o tome kako se baviti pitanjima rodne nejednakosti i invaliditeta i nediskriminacije.

(Prvi nacrt) verzija u Word-u  

(finalni nacrt) PDF verzija

24

Jul 2022

6.

Radionica za validaciju razvijenih operativnih priručnika

Organizovanje jednodnevne radionice sa predstavnicima OSPP-a za validaciju četiri (4) Operativna priručnika

Lično

1

Avgust 2022

6.

Finalni konsultantski izveštaj

Izraditi finalni konsultantski izveštaj na osnovu zadatka i zahtevanih rezultata – na engleskom

PDF (potpisano)

1

Septembar 2022

 

 

 

 

 

 

 

Ukupan broj radnih dana:

 

100 radnih dana

Ažuriranja statusa/izveštavanje

Izabrana kompanija/pojedinac(pojedinci) treba da održavaju stalnu komunikaciju sa predstavnicima OSPP-a i Save the Children Kosovo. Jedan (1) koordinacioni sastanak sa ekspertima (predstavnicima) odabrane kompanije, predstavnicima OSPP-a i Save the Children Kosovo, koji ima za cilj da razjasni rezultate koji su potrebni u okviru konsultacija i obezbeđenog vremenskog okvira. Pored toga, po potrebi, izabrana kompanija će održavati redovne sastanke za komunikaciju i koordinaciju sa predstavnicima OSPP-a tokom izrade Priručnika za rad (na albanskom), dok će finalni izveštaj biti pripremljen na engleskom jeziku.

Prijem/prihvatanje

Dodeljene rezultate (razvijene radne priručnike) će prihvatiti/primiti:

-      Menadžer projekta (Save the Children Kosovo) i predstavnik Odeljenja za socijalne i porodične usluge, u okviru Ministarstva finansija za rad i transfere (putem kanala komunikacije predviđenih u okviru ugovora) u roku od 15 dana od datuma isporuke/predaje.

Opšte pretpostavke i zavisnosti

Save the Children Kosovo u okviru projekta „Jačanje pružanja socijalnih usluga za najugroženije grupe na Kosovu, kao odgovor na COVID-19“ koji finansira Kancelarija Evropske unije na Kosovu, pruža tehničku podršku srodnim institucijama na unapređenju pravnog okvira za socijalno usluge. Kao deo ovog savetovanja, uloga Save the Children Kosovo i Save the Children Švedska ostaje tehnička, uključujući reviziju prvog nacrta razvijenih Priručnika.

Save the Children Kosovo, će organizovati prvi koordinacioni sastanak sa svim relevantnim akterima.

Informacije o isplatama

Save the Children Kosovo će nadoknaditi fasilitatora na osnovu dnevnih bruto naknada (od koje će se zadržavati i plaćati porezi na dohodak i penzijski doprinosi, na osnovu zakona Kosova) ili/i u iznosu bez PDV-a u slučaju Kompanije. Save the Children Kosovo će izvršiti uplatu putem bankovnog transfera na bankovni račun nakon završetka i odobrenja zadatka i podnošenja popunjenog radnog lista/fakture za svakog eksperta po sledećem:

·        30% ukupnih troškova plativih u roku od 15 dana od zadovoljavajućeg završetka prvog nacrta rezultata 1– 4.

·        50% ukupnih troškova plativih u roku od 15 dana od zadovoljavajućeg završetka konačnog nacrta rezultata 1– 4.

·        20% ukupnih troškova plativih u roku od 15 dana od zadovoljavajućeg završetka finalnog konsultantskog izveštaja.

Ponekad priroda potrebnih usluga zahteva da se dobavljači plaćaju po dnevnoj/satnoj tarifi. Vremenski listovi su potrebni za sve pružaoce usluga na dnevnoj/satnoj tarifi, npr.

Plaćanje će se vršiti po ugovorenom dnevnom kursu i samo za ugovorno ugovorene usluge. Vremenski listovi koji koriste šablon koji obezbeđuje Save the Children Kosovo treba da se dostavljaju na mesečnoj osnovi tokom angažovanja. Plaćanje će biti izvršeno samo po prijemu važeće fakture praćene rasporedom obavljenih sati rada za relevantni period.

Ostale bitne informacije

Kao uslov za sklapanje konsultantskog ugovora, kompanija(kompanije)/pojedinac(pojedinci) moraju potpisati međunarodnu politiku zaštite dece Save the Children i pridržavati se svih njenih odredbi i uslova.

Prijave će biti ocenjivane u skladu sa kriterijumima za ocenjivanje kao što je navedeno u nastavku:

Kriterijum  

Procenat

Maksimalno poena

 

Napredna univerzitetska diploma (master) iz društvenih nauka, zakonodavstva, razvojnih studija ili srodne discipline;

 

10%

10

Dokazano iskustvo u razvoju sličnih procedura i srodnih dokumenata u oblasti socijalne zaštite (fokusirane na socijalne i porodične usluge) u zemlji i u kontekstu NVO / preporuke (minimalno jedna preporuka)

15%

15

Tehnički predlog treba da sadrži sledeće detalje: Razumevanje zadatka i njegovih obaveza, metodologiju i pristup koji će se koristiti, deo koji opisuje kako će rodna ravnopravnost, ograničene sposobnosti i nediskriminacija biti integrisani u proces izrade priručnika i u finalni proizvod; Operativni plan sa jasnim vremenskim okvirom, pregledom tima koji će realizovati posao, sa biografijama za ključne članove tima i jasno preciziranim ulogama za svakog člana tima, dodatno će kompanija/pojedinci imenovati jednog lidera ekipe kao kontakt osobu (kontakt osobu ) i pisanje završnog konsultantskog izveštaja.

15%

15

Ponuđač demonstrira iskustvo i razumevanje lokalnog konteksta i zajednice (održivost)

10%

10

Finansijska ponuda

50%

50

Ukupno

100%

100

Kako se prijaviti za usluge

Zainteresovani kandidati su dobrodošli da se prijave slanjem dole navedenih dokumenata na procurementkosovo@savethechildren.org sa naslovom: SS_Working Manuals 

a.     Tehnički predlog treba da sadrži sledeće detalje: Razumevanje sveobuhvatnog zadatka i svih obaveza, Metodologiju i pristup koji će se koristiti, Operativni plan sa jasnim vremenskim okvirom, Pregled tima koji će realizovati zadatak, sa biografijom za ključno osoblje i jasno definisanim ulogama za svakog člana tima (ako postoji).

b.     Finansijski predlog za svaki radni dan uključujući ponudu u iznosu bez PDV-a (kompanija) i u bruto iznosu (pojedinac) pre bilo kakvih zakonskih odbitaka zemlje porekla.

c.     Kratka biografija.

d.     Poslovni sertifikat (za kompanije)

 

Rok za dostavu odgovora je: 17 jun 2022 do 14:00.